Privacy Policy

Bijgewerkt op 2026-01-01

Axes health (“wij,” “onze,” of “ons”) verbindt zich ertoe uw privacy te beschermen. Dit privacybeleid legt uit hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en openbaar gemaakt door Axes health.

Dit privacybeleid is van toepassing op onze website en de bijbehorende subdomeinen (gezamenlijk onze “Service”), samen met onze applicatie, Axes health. Door onze Service te bezoeken of te gebruiken, geeft u aan dat u onze verzameling, opslag, gebruik en openbaarmaking van uw persoonlijke informatie, zoals beschreven in dit privacybeleid en onze Servicevoorwaarden, heeft gelezen, begrepen en ermee instemt.

Definities en kernbegrippen

Om zaken in dit privacybeleid zo duidelijk mogelijk uit te leggen, worden al deze termen, telkens wanneer ernaar wordt verwezen, strikt gedefinieerd als:

Cookie: kleine hoeveelheid gegevens gegenereerd door een website en opgeslagen door uw webbrowser. Het wordt gebruikt om uw browser te identificeren, analyses te verstrekken, informatie over u te onthouden, zoals uw taalvoorkeur of inloggegevens.
Bedrijf: wanneer dit beleid melding maakt van “Bedrijf,” “wij,” “ons,” of “onze,” verwijst dit naar Axes health, (Kliniekstraat 27a, 9050 Gent, België) dat verantwoordelijk is voor uw informatie onder dit privacybeleid.
Land: waar Axes health of de eigenaren/oprichters van Axes health gevestigd zijn, in dit geval België.
Klant: verwijst naar het bedrijf, de organisatie of de persoon die zich aanmeldt om de Axes health Service te gebruiken om de relaties met uw consumenten of servicegebruikers te beheren.
Apparaat: elk apparaat met internetverbinding, zoals een telefoon, tablet, computer of elk ander apparaat dat kan worden gebruikt om Axes health te bezoeken en de diensten te gebruiken.
IP-adres: Elk apparaat dat met internet is verbonden, krijgt een nummer toegewezen dat bekend staat als een Internet Protocol-adres (IP-adres). Deze nummers worden meestal toegewezen in geografische blokken. Een IP-adres kan vaak worden gebruikt om de locatie te identificeren van waaruit een apparaat verbinding maakt met het internet.
Personeel: verwijst naar die individuen die in dienst zijn van Axes health of onder contract staan om een dienst te verlenen namens een van de partijen.
Persoonsgegevens: alle informatie die direct, indirect of in samenhang met andere informatie — inclusief een persoonlijk identificatienummer — de identificatie of identificeerbaarheid van een natuurlijke persoon mogelijk maakt.
Service: verwijst naar de dienst geleverd door Axes health zoals beschreven in de relevante voorwaarden (indien beschikbaar) en op dit platform.
Derde partij service: verwijst naar adverteerders, wedstrijdsponsors, promotie- en marketingpartners en anderen die onze inhoud leveren of van wie wij denken dat hun producten of diensten u kunnen interesseren.
Website: de site van Axes health, die toegankelijk is via deze URL:
U: een persoon of entiteit die geregistreerd is bij Axes health om de Services te gebruiken.

Dit privacybeleid is gemaakt met Termify.io

Welke informatie verzamelen wij?

Wij verzamelen informatie van u wanneer u onze website bezoekt, u registreert op onze site, een bestelling plaatst, zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, reageert op een enquête of een formulier invult.

Naam / Gebruikersnaam
E-mailadressen

Hoe gebruiken wij de informatie die wij verzamelen?

De informatie die wij van u verzamelen, kan op een van de volgende manieren worden gebruikt:

Om uw ervaring te personaliseren (uw informatie helpt ons om beter in te spelen op uw individuele behoeften)
Om onze website te verbeteren (wij streven er voortdurend naar om ons websiteaanbod te verbeteren op basis van de informatie en feedback die wij van u ontvangen)
Om de klantenservice te verbeteren (uw informatie helpt ons om effectiever te reageren op uw klantenserviceverzoeken en ondersteuningsbehoeften)
Om transacties te verwerken
Om een wedstrijd, promotie, enquête of andere sitefunctie te beheren
Om periodieke e-mails te sturen

Wanneer gebruikt Axes health informatie over eindgebruikers van derden?

Axes health verzamelt gegevens van eindgebruikers die nodig zijn om de Axes health services aan onze klanten te leveren.

Eindgebruikers kunnen ons vrijwillig informatie verstrekken die zij beschikbaar hebben gesteld op sociale media websites. Als u ons dergelijke informatie verstrekt, kunnen wij openbaar beschikbare informatie verzamelen van de sociale media websites die u heeft aangegeven. U kunt controleren hoeveel van uw informatie sociale media websites openbaar maken door deze websites te bezoeken en uw privacyinstellingen te wijzigen.

Wanneer gebruikt Axes health klantgegevens van derden?

Wij ontvangen bepaalde informatie van derden wanneer u contact met ons opneemt. Wanneer u bijvoorbeeld uw e-mailadres aan ons verstrekt om interesse te tonen om klant van Axes health te worden, ontvangen wij informatie van een derde partij die geautomatiseerde fraudedetectiediensten levert aan Axes health. We verzamelen ook af en toe informatie die openbaar is gemaakt op sociale media websites. U kunt controleren hoeveel van uw informatie sociale media websites openbaar maken door deze websites te bezoeken en uw privacyinstellingen te wijzigen.

Delen wij de informatie die wij verzamelen met derden?

Wij kunnen de informatie die wij verzamelen, zowel persoonlijke als niet-persoonlijke, delen met derden zoals adverteerders, wedstrijdsponsors, promotie- en marketingpartners en anderen die onze inhoud leveren of van wie wij denken dat hun producten of diensten u kunnen interesseren. We kunnen deze ook delen met onze huidige en toekomstige gelieerde ondernemingen en zakelijke partners, en als we betrokken zijn bij een fusie, verkoop van activa of andere zakelijke reorganisatie, kunnen we uw persoonlijke en niet-persoonlijke informatie ook delen met of overdragen aan onze rechtsopvolgers.

Wij kunnen vertrouwde externe dienstverleners inschakelen om functies uit te voeren en diensten aan ons te verlenen, zoals het hosten en onderhouden van onze servers en de website, databaseopslag en -beheer, e-mailbeheer, opslagmarketing, creditcardverwerking, klantenservice en het uitvoeren van bestellingen voor producten en diensten die u via de website koopt. Wij zullen waarschijnlijk uw persoonlijke informatie, en mogelijk ook niet-persoonlijke informatie, delen met deze derden om hen in staat te stellen deze diensten voor ons en voor u uit te voeren.

We kunnen delen van onze logbestandsgegevens, inclusief IP-adressen, voor analysedoeleinden delen met derden zoals webanalysepartners, applicatieontwikkelaars en advertentienetwerken. Als uw IP-adres wordt gedeeld, kan het worden gebruikt om de algemene locatie en andere technografische gegevens te schatten, zoals verbindingssnelheid, of u de website op een gedeelde locatie heeft bezocht en het type apparaat dat is gebruikt om de website te bezoeken. Zij kunnen informatie over onze advertenties en wat u op de website ziet aggregeren en vervolgens controles, onderzoek en rapportage voor ons en onze adverteerders verzorgen.

We kunnen ook persoonlijke en niet-persoonlijke informatie over u bekendmaken aan overheidsfunctionarissen of handhavingsinstanties of private partijen als wij, naar eigen goeddunken, dit nodig of passend achten om te reageren op claims, juridische procedures (inclusief dagvaardingen), om onze rechten en belangen of die van een derde partij te beschermen, de veiligheid van het publiek of een persoon, om illegale, onethische of juridisch aanvechtbare activiteiten te voorkomen of te stoppen, of om anderszins te voldoen aan toepasselijke gerechtelijke bevelen, wetten, regels en voorschriften.

Waar en wanneer wordt informatie verzameld van klanten en eindgebruikers?

Axes health verzamelt persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt. We kunnen ook persoonlijke informatie over u ontvangen van derden zoals hierboven beschreven.

Hoe gebruiken wij uw e-mailadres?

Door uw e-mailadres op deze website in te dienen, gaat u ermee akkoord e-mails van ons te ontvangen. U kunt uw deelname aan elk van deze e-maillijsten op elk moment annuleren door op de opt-out link of een andere afmeldoptie te klikken die in de betreffende e-mail is opgenomen. Wij sturen alleen e-mails naar personen die ons toestemming hebben gegeven om contact met hen op te nemen, hetzij rechtstreeks, hetzij via een derde partij. Wij sturen geen ongevraagde commerciële e-mails, omdat wij net zo'n hekel hebben aan spam als u. Door uw e-mailadres in te dienen, gaat u er ook mee akkoord dat wij uw e-mailadres mogen gebruiken voor doelgroepbepaling op sites zoals Facebook, waar wij aangepaste advertenties tonen aan specifieke mensen die zich hebben aangemeld voor het ontvangen van communicatie van ons. E-mailadressen die alleen via de bestelpagina worden ingediend, worden uitsluitend gebruikt om u informatie en updates met betrekking tot uw bestelling te sturen. Als u ons echter via een andere methode hetzelfde e-mailadres heeft verstrekt, kunnen wij dit gebruiken voor de doeleinden vermeld in dit beleid. Let op: als u zich op enig moment wilt afmelden voor het ontvangen van toekomstige e-mails, voegen wij gedetailleerde afmeldinstructies toe onderaan elke e-mail.

Hoe lang bewaren wij uw informatie?

Wij bewaren uw informatie alleen zolang wij deze nodig hebben om Axes health aan u te leveren en de doeleinden te vervullen die in dit beleid worden beschreven. Dit is ook het geval voor iedereen met wie wij uw informatie delen en die namens ons diensten uitvoert. Wanneer wij uw informatie niet langer hoeven te gebruiken en er geen noodzaak is voor ons om deze te bewaren om te voldoen aan onze wettelijke of reglementaire verplichtingen, zullen wij deze ofwel uit onze systemen verwijderen of depersonaliseren zodat wij u niet meer kunnen identificeren.

Hoe beschermen wij uw informatie?

Wij implementeren een verscheidenheid aan beveiligingsmaatregelen om de veiligheid van uw persoonlijke informatie te waarborgen wanneer u een bestelling plaatst of uw persoonlijke informatie invoert, indient of raadpleegt. Wij bieden het gebruik van een beveiligde server aan. Alle verstrekte gevoelige informatie/kredietinformatie wordt verzonden via Secure Socket Layer (SSL) technologie en vervolgens versleuteld in de database van onze betalingsgatewayproviders, die alleen toegankelijk is voor diegenen die geautoriseerd zijn met speciale toegangsrechten tot dergelijke systemen, en verplicht zijn de informatie vertrouwelijk te houden. Na een transactie wordt uw privégegevens (creditcards, rijksregisternummers, financiële gegevens, enz.) nooit in ons dossier bewaard. We kunnen echter de absolute veiligheid van de informatie die u naar Axes health verzendt niet garanderen of waarborgen dat uw informatie op de Service niet toegankelijk is, openbaar gemaakt, gewijzigd of vernietigd wordt door een inbreuk op een van onze fysieke, technische of organisatorische waarborgen.

Zou mijn informatie naar andere landen kunnen worden overgedragen?

Axes health is gevestigd in België. Informatie die via onze website, door directe interacties met u of door gebruik van onze helpdiensten wordt verzameld, kan van tijd tot tijd worden overgedragen aan onze kantoren of personeel, of aan derden, verspreid over de hele wereld, en kan overal ter wereld worden bekeken en gehost, inclusief landen die mogelijk geen wetten van algemene toepasbaarheid hebben die het gebruik en de overdracht van dergelijke gegevens regelen. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, stemt u door gebruik te maken van het voorgaande vrijwillig in met de grensoverschrijdende overdracht en hosting van dergelijke informatie.

Is de informatie verzameld via de Axes health Service veilig?

Wij nemen voorzorgsmaatregelen om de veiligheid van uw informatie te beschermen. Wij hebben fysieke, elektronische en beheersmatige procedures om uw informatie te helpen beveiligen, ongeoorloofde toegang te voorkomen, gegevensbeveiliging te handhaven en uw informatie correct te gebruiken. Echter, noch mensen noch beveiligingssystemen zijn onfeilbaar, inclusief encryptiesystemen. Bovendien kunnen mensen opzettelijke misdrijven plegen, fouten maken of beleid niet volgen. Daarom kunnen wij, hoewel wij redelijke inspanningen leveren om uw persoonlijke informatie te beschermen, de absolute veiligheid ervan niet garanderen. Indien de toepasselijke wetgeving een niet-afwijsbare plicht oplegt om uw persoonlijke informatie te beschermen, stemt u ermee in dat opzettelijk wangedrag de maatstaf zal zijn om onze naleving van die plicht te meten.

Kan ik mijn informatie bijwerken of corrigeren?

De rechten die u heeft om updates of correcties aan te vragen van de informatie die Axes health verzamelt, hangen af van uw relatie met Axes health. Personeel kan hun informatie bijwerken of corrigeren zoals uiteengezet in ons interne arbeidsbeleid van het bedrijf.

Klanten hebben het recht om de beperking van bepaald gebruik en openbaarmaking van persoonlijk identificeerbare informatie als volgt aan te vragen. U kunt contact met ons opnemen om (1) uw persoonlijk identificeerbare informatie bij te werken of te corrigeren, (2) uw voorkeuren met betrekking tot communicatie en andere informatie die u van ons ontvangt te wijzigen, of (3) de persoonlijk identificeerbare informatie die over u in onze systemen wordt bijgehouden te verwijderen (onder voorbehoud van de volgende paragraaf), door uw account op te zeggen. Dergelijke updates, correcties, wijzigingen en verwijderingen hebben geen invloed op andere informatie die wij bijhouden, of informatie die wij aan derden hebben verstrekt in overeenstemming met dit privacybeleid voorafgaand aan een dergelijke update, correctie, wijziging of verwijdering. Om uw privacy en veiligheid te beschermen, kunnen wij redelijke stappen ondernemen (zoals het vragen om een uniek wachtwoord) om uw identiteit te verifiëren voordat wij u toegang verlenen tot uw profiel of correcties aanbrengen. U bent te allen tijde verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw unieke wachtwoord en accountinformatie.

U dient zich ervan bewust te zijn dat het technologisch niet mogelijk is om elk record van de informatie die u aan ons heeft verstrekt uit ons systeem te verwijderen. De noodzaak om back-ups van onze systemen te maken om informatie te beschermen tegen onbedoeld verlies betekent dat een kopie van uw informatie kan bestaan in een niet-wisbare vorm die voor ons moeilijk of onmogelijk te vinden zal zijn. Onmiddellijk na ontvangst van uw verzoek zal alle persoonlijke informatie die is opgeslagen in databases die wij actief gebruiken, en andere gemakkelijk doorzoekbare media, worden bijgewerkt, gecorrigeerd, gewijzigd of verwijderd, zoals passend, zodra en voor zover redelijkerwijs en technisch uitvoerbaar.

Indien u een eindgebruiker bent en informatie die wij over u hebben wilt bijwerken, verwijderen of ontvangen, kunt u dit doen door contact op te nemen met de organisatie waarvan u klant bent.

Personeel

Indien u een medewerker of sollicitant van Axes health bent, verzamelen wij informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt. Wij gebruiken de verzamelde informatie voor Human Resources-doeleinden om arbeidsvoorwaarden voor medewerkers te beheren en sollicitanten te screenen.

U kunt contact met ons opnemen om (1) uw informatie bij te werken of te corrigeren, (2) uw voorkeuren met betrekking tot communicatie en andere informatie die u van ons ontvangt te wijzigen, of (3) een overzicht te ontvangen van de informatie die wij over u hebben. Dergelijke updates, correcties, wijzigingen en verwijderingen hebben geen invloed op andere informatie die wij bijhouden, of informatie die wij aan derden hebben verstrekt in overeenstemming met dit privacybeleid voorafgaand aan een dergelijke update, correctie, wijziging of verwijdering.

Verkoop van bedrijf

Wij behouden ons het recht voor om informatie over te dragen aan een derde partij in het geval van een verkoop, fusie of andere overdracht van alle of substantieel alle activa van Axes health of een van de gelieerde ondernemingen (zoals hierin gedefinieerd), of dat deel van Axes health of een van de gelieerde ondernemingen waarop de Service betrekking heeft, of in het geval dat wij onze activiteiten staken of een verzoekschrift indienen of tegen ons hebben laten indienen in geval van faillissement, reorganisatie of soortgelijke procedure, op voorwaarde dat de derde partij ermee instemt zich te houden aan de voorwaarden van dit privacybeleid.

Gelieerde ondernemingen

We kunnen informatie (inclusief persoonlijke informatie) over u bekendmaken aan onze gelieerde ondernemingen. Voor de doeleinden van dit privacybeleid betekent "Gelieerde onderneming" elke persoon of entiteit die direct of indirect Axes health controleert, erdoor gecontroleerd wordt of onder gemeenschappelijke controle staat, hetzij door eigendom of anderszins. Alle informatie met betrekking tot u die wij aan onze gelieerde ondernemingen verstrekken, zal door die gelieerde ondernemingen worden behandeld in overeenstemming met de voorwaarden van dit privacybeleid.

Toepasselijk recht

Dit privacybeleid wordt beheerst door de wetten van België zonder rekening te houden met de bepalingen over wetsconflicten. U stemt in met de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken in verband met elke actie of geschil dat ontstaat tussen de partijen onder of in verband met dit privacybeleid, met uitzondering van die individuen die rechten kunnen hebben om claims in te dienen onder Privacy Shield of het Zwitsers-Amerikaanse kader.

De wetten van België, met uitsluiting van de regels over wetsconflicten, beheersen deze overeenkomst en uw gebruik van de website. Uw gebruik van de website kan ook onderworpen zijn aan andere lokale, provinciale, nationale of internationale wetten.

Door Axes health te gebruiken of rechtstreeks contact met ons op te nemen, geeft u aan dit privacybeleid te aanvaarden. Als u niet akkoord gaat met dit privacybeleid, dient u onze website niet te bezoeken of onze diensten niet te gebruiken. Voortgezet gebruik van de website, directe betrokkenheid met ons, of het volgen van de publicatie van wijzigingen in dit privacybeleid die het gebruik of de openbaarmaking van uw persoonlijke informatie niet wezenlijk beïnvloeden, betekent dat u die wijzigingen accepteert.

Uw toestemming

We hebben ons privacybeleid bijgewerkt om u volledige transparantie te bieden over wat er wordt ingesteld wanneer u onze site bezoekt en hoe dit wordt gebruikt. Door onze website te gebruiken, een account te registreren of een aankoop te doen, stemt u hierbij in met ons privacybeleid en gaat u akkoord met de voorwaarden ervan.

Links naar andere websites

Dit privacybeleid is alleen van toepassing op de Services. De Services kunnen links bevatten naar andere websites die niet worden beheerd of gecontroleerd door Axes health. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, nauwkeurigheid of meningen geuit op dergelijke websites, en dergelijke websites worden door ons niet onderzocht, gecontroleerd of gecheckt op nauwkeurigheid of volledigheid. Houd er rekening mee dat wanneer u een link gebruikt om van de Services naar een andere website te gaan, ons privacybeleid niet langer van kracht is. Uw browsen en interactie op een andere website, inclusief websites die een link op ons platform hebben, is onderworpen aan de eigen regels en het beleid van die website. Dergelijke derden kunnen hun eigen cookies of andere methoden gebruiken om informatie over u te verzamelen.

Axes health gebruikt "Cookies" om de delen van onze website te identificeren die u heeft bezocht. Een cookie is een klein stukje gegevens dat door uw webbrowser op uw computer of mobiele apparaat wordt opgeslagen. Wij gebruiken cookies om de prestaties en functionaliteit van onze website te verbeteren, maar ze zijn niet essentieel voor het gebruik ervan. Zonder deze cookies kunnen bepaalde functionaliteiten zoals video's echter onbeschikbaar worden of zou u bij elk bezoek aan de website uw inloggegevens moeten invoeren, omdat we niet zouden kunnen onthouden dat u eerder was ingelogd. De meeste webbrowsers kunnen worden ingesteld om het gebruik van cookies uit te schakelen. Als u echter cookies uitschakelt, heeft u mogelijk geen correcte of helemaal geen toegang tot de functionaliteit op onze website. Wij plaatsen nooit persoonlijk identificeerbare informatie in cookies.

Blokkeren en uitschakelen van cookies en vergelijkbare technologieën

Waar u zich ook bevindt, u kunt uw browser ook instellen om cookies en vergelijkbare technologieën te blokkeren, maar deze actie kan onze essentiële cookies blokkeren en voorkomen dat onze website naar behoren functioneert, en u kunt mogelijk niet volledig gebruikmaken van al zijn functies en diensten. U moet er ook rekening mee houden dat u mogelijk opgeslagen informatie verliest (bijv. opgeslagen inloggegevens, sitevoorkeuren) als u cookies in uw browser blokkeert. Verschillende browsers bieden u verschillende bedieningselementen. Het uitschakelen van een cookie of categorie cookies verwijdert de cookie niet uit uw browser, dit moet u zelf doen vanuit uw browser; u dient het helpmenu van uw browser te bezoeken voor meer informatie.

Privacy van kinderen

Wij verzamelen informatie van kinderen onder de 13 jaar uitsluitend om onze diensten te verbeteren. Als u een ouder of voogd bent en u weet dat uw kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt zonder uw toestemming, neem dan contact met ons op. Als wij erachter komen dat wij persoonsgegevens hebben verzameld van iemand onder de 13 jaar zonder verificatie van ouderlijke toestemming, ondernemen wij stappen om die informatie van onze servers te verwijderen.

Wijzigingen in ons privacybeleid

We kunnen onze Service en ons beleid wijzigen, en het kan nodig zijn om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid zodat deze onze Service en ons beleid nauwkeurig weerspiegelen. Tenzij anders vereist door de wet, zullen wij u op de hoogte stellen (bijvoorbeeld via onze Service) voordat wij wijzigingen aanbrengen in dit privacybeleid en u de gelegenheid geven deze te bekijken voordat ze van kracht worden. Als u vervolgens de Service blijft gebruiken, bent u gebonden aan het bijgewerkte privacybeleid. Als u niet akkoord wilt gaan met dit of een bijgewerkt privacybeleid, kunt u uw account verwijderen.

Diensten van derden

We kunnen inhoud van derden weergeven, opnemen of beschikbaar stellen (inclusief gegevens, informatie, applicaties en andere productdiensten) of links aanbieden naar websites of diensten van derden ("Diensten van derden").

U erkent en gaat ermee akkoord dat Axes health niet verantwoordelijk is voor Diensten van derden, inclusief hun nauwkeurigheid, volledigheid, tijdigheid, geldigheid, naleving van het auteursrecht, legaliteit, fatsoen, kwaliteit of enig ander aspect daarvan. Axes health aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid jegens u of een andere persoon of entiteit voor Diensten van derden.

Diensten van derden en links daarnaar worden uitsluitend voor uw gemak aangeboden en u opent en gebruikt ze geheel op eigen risico en onderworpen aan de algemene voorwaarden van dergelijke derden.

Trackingtechnologieën

Cookies
Wij gebruiken cookies om de prestaties en functionaliteit van onze website te verbeteren, maar ze zijn niet essentieel voor het gebruik ervan. Zonder deze cookies kunnen bepaalde functionaliteiten zoals video's echter onbeschikbaar worden of zou u bij elk bezoek aan de website uw inloggegevens moeten invoeren, omdat we niet zouden kunnen onthouden dat u eerder was ingelogd.

Informatie over de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR)

Het is mogelijk dat wij informatie van u verzamelen en gebruiken als u uit de Europese Economische Ruimte (EER) komt, en in dit gedeelte van ons privacybeleid gaan we precies uitleggen hoe en waarom deze gegevens worden verzameld, en hoe we deze gegevens beschermen tegen kopiëren of misbruik.

Wat is GDPR?

GDPR is een EU-brede wet op privacy en gegevensbescherming die regelt hoe de gegevens van inwoners van de EU worden beschermd door bedrijven en die de controle die inwoners van de EU hebben over hun persoonlijke gegevens vergroot.

De GDPR is relevant voor elk wereldwijd opererend bedrijf en niet alleen voor in de EU gevestigde bedrijven en inwoners van de EU. De gegevens van onze klanten zijn belangrijk, ongeacht waar ze zich bevinden. Daarom hebben we GDPR-controles geïmplementeerd als onze basisstandaard voor al onze activiteiten wereldwijd.

Wat zijn persoonsgegevens?

Alle gegevens die betrekking hebben op een identificeerbaar of geïdentificeerd individu. GDPR bestrijkt een breed spectrum aan informatie die op zichzelf, of in combinatie met andere stukjes informatie, kan worden gebruikt om een persoon te identificeren. Persoonsgegevens gaan verder dan de naam of het e-mailadres van een persoon. Enkele voorbeelden zijn financiële informatie, politieke opvattingen, genetische gegevens, biometrische gegevens, IP-adressen, fysiek adres, seksuele geaardheid en etniciteit.

De principes voor gegevensbescherming omvatten vereisten zoals:

Verzamelde persoonsgegevens moeten op een eerlijke, wettelijke en transparante manier worden verwerkt en mogen alleen worden gebruikt op een manier die een persoon redelijkerwijs zou verwachten.
Persoonsgegevens mogen alleen worden verzameld om een specifiek doel te vervullen en mogen alleen voor dat doel worden gebruikt. Organisaties moeten specificeren waarom ze de persoonsgegevens nodig hebben wanneer ze deze verzamelen.
Persoonsgegevens mogen niet langer worden bewaard dan nodig is om het doel te vervullen.
Mensen die onder de GDPR vallen, hebben recht op toegang tot hun eigen persoonsgegevens. Ze kunnen ook een kopie van hun gegevens aanvragen en vragen dat hun gegevens worden bijgewerkt, verwijderd, beperkt of overgedragen naar een andere organisatie.

Waarom is GDPR belangrijk?

GDPR voegt enkele nieuwe vereisten toe met betrekking tot hoe bedrijven de persoonlijke gegevens van individuen die zij verzamelen en verwerken moeten beschermen. Het verhoogt ook de inzet voor naleving door de handhaving te verscherpen en hogere boetes op te leggen bij inbreuken. Afgezien van deze feiten is het simpelweg het juiste om te doen. Bij Axes health zijn we er vast van overtuigd dat uw gegevensprivacy erg belangrijk is en we hebben al solide beveiligings- en privacypraktijken die verder gaan dan de vereisten van deze nieuwe verordening.

Rechten van de individuele betrokkene - toegang, overdraagbaarheid en verwijdering van gegevens

Wij zetten ons in om onze klanten te helpen voldoen aan de vereisten van de GDPR met betrekking tot de rechten van betrokkenen. Axes health verwerkt of bewaart alle persoonsgegevens bij volledig doorgelichte, DPA-conforme leveranciers. Wij bewaren alle gesprekken en persoonsgegevens maximaal 6 jaar, tenzij uw account wordt verwijderd. In dat geval verwijderen wij alle gegevens in overeenstemming met onze Servicevoorwaarden en ons privacybeleid, maar we bewaren deze niet langer dan 60 dagen.

Wij zijn ons ervan bewust dat u, als u met EU-klanten werkt, hen de mogelijkheid moet kunnen bieden om persoonsgegevens in te zien, bij te werken, op te vragen en te verwijderen. Wij staan voor u klaar! We zijn vanaf het begin opgezet als self-service en hebben u altijd toegang gegeven tot uw gegevens en die van uw klanten. Ons klantenserviceteam is er om al uw vragen over het werken met de API te beantwoorden.

Contacteer ons

Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft.

Via e-mail:
Via telefoonnummer: +32473980045
Via dit adres: Kliniekstraat 27a 9050 Gent, België